Politica de confidențialitate.

Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026. Explicăm aici, pe scurt și clar, ce date personale prelucrăm prin acest site, de ce și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine suntem

Operatorul datelor este CONF BINALE IMPEX SRL, CUI RO5688106, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J39/321/1994, cu sediul în Calea Moldovei nr. 3, Focșani, jud. Vrancea, cod poștal 620172. Pe acest site folosim numele comercial Mălinoiu. Ne poți scrie la office@binale.ro sau ne poți suna la 0730 592 378.

Ce date prelucrăm

• Datele din formulare (contact, cerere de ofertă): nume, telefon, email (cerut la contact, opțional la cererea de ofertă), un mesaj scurt, localitate, detaliile proiectului, produsele și finisajul alese. Numele și telefonul sunt necesare ca să te putem suna; fără ele cererea nu se poate trimite.
• WhatsApp: dacă alegi „Trimite pe WhatsApp”, mesajul pleacă din aplicația ta, prin WhatsApp (Meta), nu prin site, și se supune regulilor WhatsApp.
• Sursa vizitei: dacă ai ajuns pe site dintr-o campanie sau de pe alt site (de exemplu „Facebook” sau „Google”), o reținem doar dacă apeși „Accept” în mesajul despre cookies și o atașăm cererii tale. Nu folosim această informație ca să te identificăm.
• Date tehnice: ca orice site, serverul care îl găzduiește înregistrează pentru scurt timp adresa IP și tipul browserului, pentru securitate și funcționare.
• Statistici de utilizare: ce pagini sunt vizitate și ce funcții sunt folosite (de exemplu formularul de ofertă). Fără acord le măsurăm doar agregat, fără cookies și fără nimic salvat în browser (Cloudflare Web Analytics și, dacă apeși „Doar necesare”, PostHog în modul fără cookies). Cu acordul tău, PostHog folosește și cookies, care deosebesc vizitatorii între ei printr-un identificator aleatoriu și ne arată cum sunt folosite paginile, fără să ne spună cine ești. Când trimiți o cerere sau ne scrii pe WhatsApp din site, statisticile primesc doar numărul ei (de exemplu MAL-O-2611-4821 sau W-4K7P), fără nume, telefon sau email, ca să știm ce pagini au dus la cereri.

De ce și pe ce temei

• Ca să îți răspundem la cerere, să îți trimitem oferta și să programăm măsurătorile: demersuri făcute la cererea ta înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Ca să știm ce canale funcționează (sursa vizitei): doar după „Accept”, pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Ca să vedem ce pagini sunt citite (statisticile fără cookies) și ca site-ul să fie sigur: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Statistici cu cookies (PostHog): doar dacă apeși „Accept” în mesajul despre cookies, pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Poți reveni oricând din „Setări cookies”, în subsol.
• Contabilitate și obligații legale, dacă devii client (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele. Le folosesc doar oamenii din firmă care se ocupă de cererea ta și furnizorii care ne ajută să funcționăm, pe baza unor contracte de prelucrare:

• Cloudflare: găzduirea site-ului, primirea formularelor, protecția anti-spam (Turnstile) și statisticile fără cookies;
• Resend: trimiterea emailurilor cu cererile tale către noi;
• PostHog Inc. (PostHog Cloud EU): statisticile de utilizare, cu datele stocate în Uniunea Europeană (Frankfurt);
• furnizorul nostru de email, unde primim și păstrăm cererile.

Cloudflare, Resend și PostHog sunt companii din SUA și pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri transferul se face pe baza cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât le păstrăm

• cererile care nu devin comenzi: cel mult 12 luni de la ultimul contact;
• copia tehnică a cererii, păstrată la Cloudflare ca să nu se piardă dacă emailul nu ajunge: cel mult 90 de zile;
• datele clienților: pe durata contractului și apoi cât cer legile fiscale și contabile;
• datele tehnice ale serverului: câteva zile, cât cere securitatea;
• statisticile de utilizare: cel mult 2 ani; cookie-urile PostHog expiră după 12 luni.

Drepturile tale

Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să te opui prelucrării bazate pe interes legitim, să le primești într-un format portabil și să îți retragi consimțământul. Scrie-ne la office@binale.ro; îți răspundem în cel mult o lună.

Nu luăm decizii automate despre tine și nu îți facem un profil.

Dacă ai o nemulțumire, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Cookies și stocare în browser

Site-ul merge fără cookies. Cookie-urile de statistici pornesc doar după „Accept”, iar cele de marketing doar dacă vom face campanii și doar după acord. Lista completă, cu durate, e în pagina Cookies.

Modificări

Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de mai sus.